Обмін і повернення

Згідно з діючими нормами законодавства України, парфюмерно-косметичні товари належної якості не підлягають поверненню або обміну. Стаття 9 Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 р №1023-ХІІ та Додаток №3 до Постанови КМУ «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» від 19.03.1994 р №172 до товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) відносяться: парфюмерно-косметичні вироби».

Повернути чи обміняти товар можна протягом 14 днів з моменту отримання посилки, якщо товар зберіг свій товарний вигляд (не має пошкоджень: потертостей, дірок, плям чи будь-яких інших слідів використання) та повертається в оригінальному пакуванні.
Покупець надає підтвердження оплати товару, дані доставки, розрахунковий документ (фіскальний чек).
Після отримання посилки та перевірки товару на відповідність умовам ми запропонуємо вам обмін або повне повернення коштів.
Детальні умови повернення викладені у розділі 10 про «Повернення товару та грошових коштів» Публічної оферти. Цей документ має переважну силу у разі будь-яких розбіжностей.